ショップについて
エレファントサイクルについて
広島市安佐南区にあるスポーツバイク専門店、エレファントサイクルです。
店舗は約7坪の小さなお店ですが、全国のお客様へ向けて、自転車選びやカスタム、メンテナンス、情報発信を行っています。
エレファントサイクルが大切にしているのは、「たくさん売ること」ではありません。
一人ひとりの乗り方や目的、ライフスタイルに合わせて、本当に合った一台をご提案し、自転車を長く楽しんでいただくことです。
そのため、量販店のような効率的な接客や大量販売は目指していません。
一台一台、一人ひとりに向き合い、柔軟な発想と豊富な経験を活かしながら、その人にとって最適な一台を一緒につくり上げていくことを大切にしています。
エレファントサイクルの想い
自転車は、ただの移動手段ではありません。
休日を楽しむ趣味になったり、毎日の通勤を快適にしたり、新しい景色に出会うきっかけになったり。
人生を少し豊かにしてくれる存在だと考えています。
だからこそ、流行や価格だけではなく、「その人に本当に合う自転車とは何か」を一緒に考え、ご提案することがエレファントサイクルの役割です。
エレファントサイクルが大切にしていること
エレファントサイクルは、すべての方に合うお店ではありません。
価格だけを重視したり、効率だけを求めるサービスではなく、一台一台に責任を持ち、お客様との信頼関係を大切にしたいと考えています。
そのため、エレファントサイクルの考え方やサービスに共感していただける方のお手伝いをしたいと思っています。
購入前のご相談から、カスタム、メンテナンス、そして購入後まで。
長く安心して付き合える自転車店であり続けることが、エレファントサイクルの目標です。
elephant cycles（エレファントサイクル） 名前の由来を見る
代表者：榎本 安武 プロフィールを見る
〒731-0137
広島県広島市安佐南区山本1-9-6 サンロード101
【お問い合わせについて】
お問い合わせは、今後も公式LINEを基本とさせていただきます。
電話でのお問い合わせにも対応していましたが、作業時間の確保や、よりスムーズな対応のため、今後は電話対応を必要最低限とさせていただきます。
LINEなら履歴が残るため、ご相談内容の確認や、その後の対応もスムーズです。
返信時間
営業時間（11:00〜17:00）を基本にご返信いたします。
※緊急性のある内容は可能な限り対応します。
営業時間外は作業や家族との時間を優先するため、ご返信までお時間をいただく場合があります。ご理解いただけますと幸いです。
お問い合わせ先
・メール：info@elephantcycles.jp
・LINE公式アカウント：https://lin.ee/2MC9YJM
・TEL/FAX：082-836-3549（※できるだけLINEをご利用ください）
【リンク一覧】
・ホームページ：
https://elephantcycles.wpcomstaging.com/
・Strava：
https://www.strava.com/athletes/65567
・Twitter：
https://twitter.com/YasutakeEnomoto
・Instagram：
https://www.instagram.com/elephant_cycles/
・YouTube：
https://www.youtube.com/@elephantcycles
【ご来店について】
ご来店は予約優先となります。
予約は下記ページよりお願いいたします👇
▶︎ 来店予約ページを見る
※土曜日は予約なしでもOKです。
ただし作業が必要な方は【事前予約】をお願いします！
※来店可能な時間帯は「来店フォーム」でご確認ください。
【営業時間】
・平日 11:00〜17:00
・土曜 12:00〜17:00
定休日：毎週日曜日
【駐車場について】
専用駐車場はございません。
お車でお越しの方は、近隣のコインパーキングをご利用ください。
【古物営業法に基づく表示】
古物商許可番号：第 731262300003 号
交付者：広島県公安委員会
名義人：榎本 安武
【キャンセルポリシー】
車体のご注文時には、内金をお願いしています。
新車は車体価格の30%、中古・委託販売品は50%となります。
内金入金後の発注・在庫確保、または販売確定となります。
内金入金後のキャンセルについては、返金不可とさせていただきます。
なお、中古・委託販売品に関しては一点物のため、原則キャンセルはお受けしておりません。
※初期不良や商品説明と明らかに異なる場合はこの限りではありません。
※商品や内容により、前金（全額）での対応となる場合があります。
また、委託販売品については売上を委託者へお支払いしている場合があり、
その際は即時返金ができないことがあります。
再販成立後の返金対応となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。